IВы когда-нибудь слышали об Интернет-кафе? Пока это словосочетание встречается реже, чем само слово “Интернет”, но уже есть постоянная передача с таким названием на одном из российских телеканалов, и вовсю ходят слухи, что:
- это такие модные заведения, где прямо на столиках – компьютеры с Интернетом;
- в Москве таких уже много;
- за границей их полным-полно – и в Штатах, и в Европе, и в Японии, и в Египте;
- с Интернетом там может работать любой – это очень легко и удобно;
- и там идет настоящая компьютерная тусовка.
И все это – правда! Остается лишь добавить, что сегодня Интернет-кафе есть практически в каждом областном центре России (например, еще прошлой осенью в Самаре их было три, в Пензе - два), и число их постоянно увеличивается, начиная с декабря 1995 года, когда в Питере появилось первое российское Интернет-кафе – «ТЕТРИС» (http://www.netcafe.spb.ru).
За общим названием «Интернет-кафе» скрывается множество заведений, сильно отличных друг от друга во многих отношениях. Два основных направления деятельности подобных заведений – Интернет-Сервис-Центры и «классические» Интернет-кафе (Интернет-клубы).
В Интернет-Сервис-Центрах упор делается на обеспечение качественной работы клиентов в Сети. Здесь на первом месте – надежное и скоростное подключение к Интернет, хорошая компьютерная техника на десятках рабочих мест, развитый сервис (черно-белая и цветная печать, сканирование, цветная цифровая фотография) и квалифицированный персонал, готовый провести все необходимые консультации и даже обучить работе в Интернет. А вот напитков и закусок может не быть совсем. Сюда в основном приходят работать.
В то же время, «классические» Интернет-кафе можно было бы точнее назвать Интернет-клубами, ведь это и в самом деле – клубы по интересам. В них главное – атмосфера, колорит, тусовка. Компьютеров здесь может быть не так много, сам Интернет – лишь необходимая техническая основа человеческого общения, и, конечно, обязательно имеются напитки и закуски. Сюда приходят отдохнуть и провести время в компании единомышленников, приятелей, знакомых, просто людей с родственными интересами – и, благодаря Интернет, в Ваш круг общения включается весь мир.
Организовать Интернет-кафе непросто, и решить все технические вопросы – совсем не главное. Вот цитата из обзора российских Интернет-кафе Андрея Травкина (http://www.cross.ru/net/internet-cafe): “Если Вы собираетесь открывать компьютерное кафе, очень важно, чтобы Вы сконцентрировали усилия не на технической стороне задачи, а на том, чего может очень недоставать - атмосфере кафе. Она должна быть доброй и подчеркивающей, что все здесь - для клиента и его обслуживания со стороны вещей и людей. Лучше иметь компьютеры в нормальном кафе, а не компьютерное выставочное помещение с машиной для варки кофе в центре. Ведь если для людей дешевый доступ в Internet стало получить так же легко, как иметь компьютеры дома, то Internet-кафе для него может быть не более интересно, чем общественные телефоны... Поэтому примените людей из сферы обслужения или тех, кто работал в магазинах или обычных ресторанах".
Правда, писала это некая англичанка Charlotte Carey, и читая о том, как дешевы компьютеры и Интернет, нелегко сдержать улыбку. При средней стоимости компьютера от 10 до 15 тысяч рублей, модема – от 1,5 до 6 тысяч рублей и госцене телефонного номера около 5 тысяч рублей Интернет в Саратове не скоро станет повседневным, массовым и дешевым удовольствием. И вот тут-то, казалось бы, самое раздолье для Интернет-кафе – не нужен свой компьютер, модем и телефонный номер, приходи и работай! К сожалению, в Саратове сегодня нет ничего похожего на «классическое» Интернет-кафе. Правда, что-то похожее на Интернет-Сервис-Центры имеется, но уж очень отдаленное это сходство… Классический пример: как Вам понравится «Интернет-Сервис-Центр» на одно, иногда – два рабочих места, работающий с 17.00 до 20.00, пятница, суббота и воскресенье – выходные? Если Вас это устраивает, попробуйте его найти… что не так-то просто.
Тем не менее, мы не теряем оптимизма и надеемся, что нынешняя, довольно грустная, ситуация изменится уже в самое ближайшее время. А пока, если у Вас есть компьютер, модем и телефон (или радиоканал), Вы можете с удобством следить за развитием событий, пользуясь услугами Интернет от компании «РЕНЕТ КОМ».
